erich1200965203

CBR

untuk melakukan pemecahan secara cepat atas permasalahan yang terjadiAplikasi ini dipakai oleh bagian Human Resource

Market Objective

1. untuk melihat seluruh objek pemasaran Nucor di seluruh dunia.
2. Aplikasi ini dipakai oleh bagian marketing

Discussion Forum

1. untuk melakukan diskusi antar karyawan Nucor
2. Aplikasi ini dapat dipakai oleh seluruh karyawan Nucor

Product Knowledge

1. untuk melihat detail informasi dari produk seperti ukuran, bahan, cara pemasaran.
2. Aplikasi ini dipakai oleh bagian produksi, Marketing

Production Standard

1. untuk melihat secara detail standar proses produksi dari setiap produk.
2. Aplikasi ini dipakai oleh bagian Produksi

Tips Penjualan

1. untuk melihat hasil ide dan masukkan para sales yang berhasil, masukkan pelanggan, dan informasi terkait aspek ini.
2. Aplikasi ini dipakai oleh bagian marketing.

1. Teknik membuat sistem komputerisasi terintegrasi dengan teknologi mutakhir dengan bekerja sama dengan IBM.  -> Public Knowledge    -> untuk bagian IT .
2. Teknik menguasai market place di seluruh dunia melalui informasi consultan ahli. -> Opinion Leader Knowledge -> untuk bagian Marketing
3. Bentuk – bentuk baja yang diperoleh dari customer sesuai order mereka.  -> Customer Knowledge  -> untuk bagian produksi
4. Cara menyelaraskan IT perusahaan dengan core process perusahaan melalui IT consultan.  -> Opinion Leader Knowledge   -> untuk bagian IT dan management
5. Cara menarik pelanggan baru atau pemasaran di seluruh dunia dengan pengajaran dari ahli marketing (Philip Kottler)  -> Opinion Leader Knowledge     -> untuk bagian marketing
6. Teknik memperbaiki alat produksi yang rusak.   -> Supplier Knowledge   -> untuk bagian produksi khususnya engine
7. Panduan untuk melakukan audit perusahaan dengan efektif dan efisien.  -> Public Knowledge   -> untuk bagian audit perusahaan

Balance Score Card Nucor

Ukuran Strategis

Perspektif keuangan :

• Pengeluaran di sector produksi harus turun 30% lagi.
• Keuntungan harus meningkat 30% tiap tahun.

Perspektif pelanggan :

• Jumlah pelanggan tidak boleh berkurang dari yang sudah ada.
• Complain dari pelanggan harus berkurang 80% tiap produk.

Perspektif proses bisnis intern :

• Inovasi dari karyawan untuk proses bisnis harus meningkat dari tahun ke tahun (5% dari ide sebelumnya).
• Produk harus dihasilkan 2% lebih banyak dari biasanya.

Perspektif learning & growth :

• Cabang Nucor harus bertambah masing-masing 1 cabang di setiap benua.
• Teknologi mutakhir Nucor harus bertambah 1 setiap 1 tahun (sector produksi).

Tujuan Strategis

Perspektif keuangan :

• Terus berupaya menghemat biaya dengan pemasarannya yang diupayakan relative dekat dengan public.
• Menghasilkan produk dengan biaya produksi yang relatif rendah untuk mengejar profit maksimum dan -menghemat pengeluaran uang.

Perspektif pelanggan :

• Meningkatkan basis pelanggan dengan strategi akuisisi.
• Terus berinovasi agar pelanggan tetap terjaga lewat produknya.

Perspektif proses bisnis intern :

• Terus memacu karyawan dengan terus berinovasi bersama-sama dimana ide terus berdatangan dari karyawan.
• Terus berusaha menghasilkan produk dengan metode low cost.

Perspektif learning & growth :

• Terus berusaha menjadi global sengan bekerja sama dengan Brazil dengan cara bergabung dengan CVRD.
• Terus menggunakan teknologi yang maju dalam produksinya.

1. Membuat baja dengan berbagai macam bentuk dan ketebalan.
2. Memproduksi baja dengan biaya relatif rendah.
3. Memperluas jaringan Nucor di seluruh dunia.
4. Memelihara hubungan dan kinerja karyawan Nucor.

Knowledge Identification Nucor Corporation

STRUCTURAL KNOWLEDGE NUCOR CORPORATION

1. 3 Layer Management pada struktur organisasi Nucor (general manager,departmentmanagement,supervisor)                                                   -> CORE PROCESS 4   &  Digunakan oleh seluruh bagian perusahaan untuk berbagai kepentingan.
2. Standar membuat baja dengan berbagai macam Kriteria ketebalan.          -> CORE PROCESS  1 & Digunakan bagian produksi untuk produksi baja
3. Standar komposisi pembuatan baja seperti raw steel.                                  -> CORE PROCESS 1 &2  serta Digunakan oleh bagian produksi untuk produksi baja
4. Standar produksi dalam proses produksi.                                                              -> CORE PROCESS 1 &2 serta Digunakan oleh bagian produksi untuk pedoman produksi
5. Empat basis kompensasi yang mengcover seluruh karyawan Nucor.       — > COREPROCESS 4 & Digunakan oleh bagian HRD untuk mengatur kepentingan karyawan

KNOWLEDGE OPERATIONAL NUCOR CORPORATION

1. Tata cara serta tips and trick penggunaan Electric arc Furnace dalam produksi baja.                                                                                                                 -> CORE PROCESS 1 & 2   -> Digunakan oleh bagian produksi untuk proses produksi.
2. Tata cara atau trik mengaplikasikan komposisi pembuatan raw steel.   -> CORE PROCESS 1 & 2    -> Digunakan oleh bagian produksi untuk proses produksi.
3. Objek-objek penjualan Nucor dalam penjualan produknya.                       -> CORE PROCESS 3     -> Digunakan oleh bagian marketing untuk proses penjualan.
4. Strategi akuisisi Nucor dari tahun 2001 – 2007.                                           -> CORE PROCESS 3   -> Digunakan oleh management untuk proses akuisisi.
5. step-step Nucor dalam investasi modal dan menjaga produksinya dengan prinsip efisiensi.    -> CORE PROCESS 2                                                -> Digunakan oleh management untuk meningkatkan kinerja Nucor.

KNOWLEDGE BEHAVIOUR NUCOR CORPORATION

1. Incentive Plan bagi karyawan dari Nucor Management untuk mencegah sikap pilih kasih.    -> CORE PROCESS 4  -> Digunakan oleh bagian HRD untuk pengaturan karyawan.
2. Program fringe benefit untuk karyawan Nucor.                                               -> CORE PROCESS 4    -> Digunakan oleh bagian HRD untuk pengaturan karyawan.
3. Program “From Employee to Employee” di mana Ide karyawan yang selalu disalurkan untuk kepentingan Nucor seperti produksi dan lainnya.   -> CORE PROCESS 4    -> Digunakan oleh bagian HRD untuk pengaturan karyawan.
4. Tanggung jawab karyawan untuk menjaga informasi yang dipercayakan Nucor atau pelanggan.    -> CORE PROCESS 4                       -> Digunakan oleh semua bagian yang menjadi karyawan Nucor.
5. Kebiasaan melapor kepada atasan yang dilakukan karyawan jika terjadi pelanggaran akan rules yang ada.    -> CORE PROCESS 4                             -> Digunakan oleh semua bagian yang menjadi karyawan Nucor.

Strategic Knowledge Goal

1. Nucor tetap menjadi perusahaan yang memproduksi baja dengan metode low cost.
2. Nucor terus menjadi supplier tetap bagi para pelanggannya.
3. Nucor menjadi perusahaan yang paling berkompetitif di bidangnya / Market Leader.
4. Nucor menjadi supplier bagi seluruh industri di seluruh dunia.
5. Nucor menjadi perusahaan baja yang memberikan service terbaik kepada pelanggannya.

Normative Knowledge Goal

1. Inovasi yang terus berdatangan dari ide karyawan.
2. Terjadi hubungan komunikasi yang intensive dan baik antar karyawan baik atasan maupun bawahan.
3. Karyawan terus bisa peka terhadap informasi sekitar.
4. Karyawan mampu menjaga integritasnya dan tanggung jawabnya di perusahaan.
5. Karyawan lebih disiplin terhadap rules yang ada di perusahaan.

Operational Knowledge Goal

1. Produk dihasilkan dengan jumlah relatif lebih banyak dan murah dalam waktu singkat.
2. Customer service dapat melayani pelanggan dengan lebih baik.
3. Problem yang terjadi dalam perusahaan khususnya karyawan akan lebih cepat di atasi.
4. Meningkatkan penjualan dengan objective yang jelas.
5. Problem yang terjadi di bagian produksi dapat mudah teratasi.